무료배송 서비스를 제공해 드리고 있지만 일부 지역/사이즈에 따라 배송비가 발생할 수 있으니 양해바랍니다.

결제 완료 후 평균2일이내

3일이내 : 95% 배송 가능합니다. (단, 지역별/업체별 상황에 따라 변경될 수 있습니다. (토/일/공휴일 제외)

상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.

단순변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우, 반품 배송비는 고객님 부담입니다.

나의 쇼핑정보 내 반품/교환신청 메뉴에서 바로 접수가 가능합니다.

반품신청시 업체에서 상품확인 후 환불처리 됩니다. 수거일로부터 영업일 기준 3일 이내에 환불처리됩니다.
(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 소요될 수 있습니다.)

반품 접수 후 영업일 기준 2~5일 이내에 직접 방문하여 상품을 수거합니다.

반품 및 교환은 상품 수령 후 30일 이내에 신청하실 수 있습니다.
단, 의류/언더웨어/보석/서적/잡화/컴퓨터/디지털기기는 15일, 핸드폰은 14일 이내에 신청하실 수 있습니다.

다음의 경우에는 반품/교환이 불가합니다.

반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.

모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다를 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

일부 상품의 경우, 제조사의 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동 될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.

명품은 택 제거 후 반품 불가합니다.

일부 세트 상품의 부분 반품 및 교환이 불가하오니 양해바랍니다.

홀로그램 등을 분리/분실/훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가하였을 경우 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

상품특성상 측정방법에 따라 표기된 사이즈의 오차가 있을 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환은 제한될 수 있습니다.

인터넷 판매의 특성상 수선 서비스가 불가합니다.

일부상품은 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)발생 시 사진, 소견서, 진료 확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님의 부담입니다.)

상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 받으실 수 있습니다.